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售后办事

售后办事

  售后办事
  专业、疾速、优良、高效是湖南带路环保科技无限公司的特性,办事为先是湖南带路环保科技无限公司的主旨。本售后办事承诺书包含以下内容:

  装置指导
  1、供应产品申明书;
  2、委派专业技术职员进行德律风或现场指导装置,直至装置结束。

  调试
  1、专业技术职员对装置结束的体系进行确认并按规定法度调试,记录调试环境 。
  2、产品运行满足设想请求以后,经业主方代表验收后确认合格,两边代表就调试陈述签证。

  质量包管
  1、供应出厂质量申明书及合格证。
  2、质保范围含产品本身及别的配件。
  3、质保内容含指导装置、调试、保养保护等。
  4、质保刻日自产品调试合格起壹年半内,质保期内无办事用度。
  5、质保期外办事为有偿毕生保护,并按本钱价供应零部件。

  办事体例
  1、对产品利用质料立档办理,按照各型号规格及时装备或弥补零部件。
  2、对产品平常利用建立质量办事卡,按期回访与巡查,每季度一次,及时发明和处理可能呈现的毛病。
  3、毛病的解除:毛病呼应期2小时,毛病解除期12小时,重年夜或特别毛病解除期24小时。

  职员培训
  1、供应产品利用申明手册。
  2、对业主委派的操纵职员进行现场培训,含产品的利用操纵,简朴毛病判定措置,平常利用重视事项,保护保养等。

  办事准绳

  对峙办事为先的准绳。装备运行呈现毛病,先对装备进行保护,再与业主确认任务范围。


  售后德律风:0731-86366069


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二维码

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